MOBİL BANKACILIKTA REKOR BÜYÜME

Türkiye Bankalar Birliği’nin (TBB) verilerine göre, aktif mobil bankacılık müşteri sayısı 119 milyonu aştı. Dijital kanalların yükselişiyle birlikte banka şubelerinden yapılan işlem sayısı hızla azalırken, mobil bankacılık kullanıcıları, internet bankacılığı müşterilerini büyük farkla geride bıraktı. Verilere göre, yalnızca mobil bankacılığı kullananların sayısı 111 milyonu aşarken, internet bankacılığı kullanıcıları 1,3 milyon seviyesinde kaldı. 7 MİLYON YENİ KULLANICI Mobil bankacılığın yükselişi son yıllarda ivme kazandı. 2023’te 97 milyon olan aktif kullanıcı sayısı, 2024’te 111 milyona, Mart 2025 itibarıyla 119 milyona ulaştı. Son bir yılda 7 milyon yeni kullanıcı mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanmaya başladı. Bu büyüme, bankaların sunduğu kullanıcı dostu uygulamalar, teknolojik altyapının gelişmesi ve dijital hizmetlere olan ilginin artması sayesinde gerçekleşti. MOBİLDE 38,9 TRİLYON LİRALIK İŞLEM TBB’nin Mart 2025 verilerine göre, mobil bankacılığı kullanan toplam kişi sayısı 119 milyonu aştı. Kullanıcıların 114,8 milyonu bireysel, 4,3 milyonu kurumsal müşterilerden oluşuyor. Ocak-Mart 2025 döneminde mobil bankacılık üzerinden yapılan işlem sayısı 2,5 milyar olurken, toplam işlem hacmi 38,9 trilyon TL’ye ulaştı. En yoğun kullanılan hizmetlerin başında para transferleri ve yatırım işlemleri geliyor. Para transferleri 24 trilyon TL’ye ulaşırken, yatırım işlemlerinin hacmi 9,2 trilyon TL olarak kaydedildi. Mobil bankacılığın hızlı yayılması, finansal kapsayıcılık açısından büyük bir avantaj sağlıyor. Özellikle kırsal bölgelerde yaşayan ve fiziksel banka şubelerine erişimi sınırlı olan vatandaşlar, mobil uygulamalar aracılığıyla bankacılık işlemlerini kolayca gerçekleştirebiliyor.